
BetAlice on kehittänyt erityisen peliympäristön, joka täydellisesti yhdistää modernin teknologian ja intuitiivisen muotoilun. Sivustollamme kaikki pelaaja voi kokemaan moitteettomasta pelikokemuksesta riippumatta tästä, pelaako PC, tablettia vai älypuhelin. Sivustollamme toimii jopa 3000 eri pelivalikoima, jotka on kaikki viritetty toimimaan sujuvasti kaikentyyppisillä laitteilla.
Sivustomme luomisessa olemme panostaneet erityisen paljon vauhtiin että käyttömukavuuteen. Sivujen lataus pysyy lyhyet, sekä selaaminen palvelussa on luonnollista. Bet Alice kirjautuminen mahdollistaa asiakkailleen suoran yhteyden lempipeleihin kehittyneen hakutyökalun avulla, joka mahdollistaa vaihtoehtojen rajaamisen pelintarjoajan, aiheen taikka piirteiden mukaan.
Hyödynnämme uusinta HTML5-tekniikkaa, mikä tarkoittaa, ettei pelejä pelivaihtoehtoja ei tarvitse edellytetä imuroida erikseen. Koko pelikokemus toteutuu välittömästi nettiselaimessa vailla ylimääräisiä sovelluksia. Tämä teknologia mahdollistaa lisäksi sen, että pelit uusiutuvat itsestään uusimpiin päivityksiin ilman pelaajan toimenpiteitä.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Klassikkopelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Playtech |
| Live-pelit | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Progressiiviset pelit | 170+ | 94.1% | Yggdrasil, Red Tiger |
Pelivalikoimamme on kehitetty yhteistyönä toimialan johtavien pelivalvistajien mukana. Palvelussamme asiakkaat saavat sekä perinteiset lempipelit kuin myös uusimmat uutuudet. Päivitämme pelivalikoimaamme viikoittain, näin ollen uusia kokemuksia löytyy jatkuvasti.
Live-osastomme on yksi ehdottomasti monipuolisimmista saatavilla. Palvelumme sisältää lähes 280 livepeliä, joiden ääressä aidot jakajat hoitavat asiakkaita reaaliajassa studoista lähetyksenä. Jokainen livepelimme striimataan Full HD tarkkuudella, sekä pelaajat voivat kommunikoida jakajien yhteydessä chatin kautta.
Live-pelit on käytössä läpi 24h, sekä käytettävissä löytyy pelivaihtoehtoja erilaisille panoksille aloittelijoista suurten panostuksen käyttäjiin. Vahvuuksiamme kuuluvat suomenkieliset pelipöydät, joiden ääressä jakajat kommunikoivat sujuvasti äidinkieltä ja tuntevat suomalaista pelitapakulttuuria.
Ymmärrämme hyvin, ettei ripeät että suojatut transaktiot kuuluvat olennainen elementti positiivista pelaamista. Näin ollen tarjoamme kattava valikoiman maksuratkaisuja, ne täyttävät erilaisia tarpeita. Täysi talletustransaktiot käsitellään välittömästi, sekä kotiutukset toteutetaan keskimäärin 24 tuntia sisällä.
| Pankkisiirto | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Välitön | Heti | 10€ / 30000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 työpäivää | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 h | 10€ / 15000€ |
Täysi maksutransaktiot varmennetaan 256-bit salaustekniikalla, joka vastaa identtinen vaatimus kuin mitä pankit. Tällainen testattu tekniikkaan liittyvä tosiasia takaa tämän, ettei asiakkaiden data että varat ovat aina jatkuvasti turvassa. Emme tallenna maksukorttitietoja palvelimillemme, vaan kaikki kaikki maksukorttitiedot käsitellään suoraan maksuprosessoijien kautta.
BetAlice täyttää tiukimpia maailmanlaajuisia lisenssiehtoja. Palvelumme toimii 100% selkeästi, ja jokainen pelivalikoimamme audioidaan jatkuvasti objektiivisten ulkoisten tahojen kautta. Satunnaislukugeneraattorimme testataan joka kuukausi tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Turvallinen pelaaminen on toiminnassamme ensisijaisen tärkeää. Tarjoamme pelaajillemme laajat työkalut pelitoiminnan hallitsemiseen, kuten talletusrajat, häviörajat, sessioajat että self-exclusion. Pelaajat saavat asettaa kyseiset rajoitukset koska haluavat asetuksista.
Tukemme on käytössä äidinkielellä 24 tuntia 24/7, 7 arkipäivä viikossa. Ammattimainen tiimimme muodostuu pelitoimialan asiantuntijoista, jotka kaikki tuntevat niin teknologian sekä pelilliset asiat. Tyypillinen vastaustahti chatissa on alle alle 2 minuuttia.
Meillä on erilaisia väyliä asiakastukeen. Reaaliaikainen chat kuuluu yleisin että tehokkain menetelmä hankkia apua. Email-tukemme käsittelee viesteihin tyypillisesti neljän h kuluessa. Tämän lisäksi meillä on monipuolista FAQ-osastoa, mistä löytyy selitykset eniten kysyttyihin kysymyksiin tilin luomisesta, kampanjoista, maksuvaihtoehdoista ja teknologisista ongelmista.
Henkilökohtainen account manager on saatavilla VIP-pelaajillemme. Henkilökohtainen tilimanageri tukee kaikissa kasinoon sidoksissa olevissa kysymyksissä sekä antaa räätälöityjä vaihtoehtoja henkilökohtaisten vaatimusten perusteella. Kyseinen palvelu varmistaa, että kaikki parhaat pelaajamme saavat huippu kuviteltavissa olevan palvelun alustaltamme.
BetAlice jatkaa aktiivisesti kehittymistään pelaajien ehdotusten pohjalta. Seuraamme tarkasti pelaajia että teemme jatkuvasti kehitystoimia, ne saavat pelaamisesta vieläkin miellyttävämmän että helpomman. Tervetuloa joukkoomme pelaamaan korkeatasoinen pelitoiminta, jossa täysin sinä jäsenenä pysyt jatkuvasti etusijalla.