Epicbet – Pelielämyksen Uusi Standardi Suomalaisille Käyttäjille

Sisällys

• Turvallisuus ja Lisensointi
• Pelivalikoima
• Maksutavat
• Asiakaspalvelu

Turvallisuus ja Lisensointi

Meiltä https://apitalous101.fi/ liiketoiminta nojaa lujaan omistautumiseen turvalliseen pelaamiseen ja käyttäjien turvaamiseen. Operoimme valtuutetun toimiluvan puitteissa, tämä turvaa jokaiselle käyttäjillemme avoimen ja oikeudenmukaisen pelialustan. Joka ikinen pelitoiminto dokumentoidaan ja seurataan huolellisesti, niin että voimme turvata totaalisen oikeudenmukaisuuden jokaisessa pelisessioissa.

Turvallisuus on meille ensisijainen tavoite. Sovellamme toimialan johtavaa salaustekniikkaa turvataksemme kaikkien asiakkaidemme omat tiedot ja ja rahaliikenne. Tämä asia merkitsee käytännössä sen, että joka ikinen maksu servereihimme on salattu ja turvattu kolmansilta tahoilta. Partnereinamme ovat ainoastaan tunnustetut maksulaitokset, ketkä vastaavat maailmanlaajuiset turvastandardit.

Pelivalikoima

Pelikirjastomme on rakennettu tuomaan monipuolinen valikoima ajanvietettä kaikenlaisille asiakkaille. Kumppanuudessa operoimme reilun 50 peliyhtiön joukossa, joka takaa jatkuvasti kasvavan pelisisällön. Pelivalikoima ulottuu vanhoista klassikkoautomaateista moderneihin videopeleihin, ja uudenlaisia sisältöjä tuodaan viikoittain käyttäjien pyyntöjen pohjalta.

Pöytäpelien harrastajille esittelemme laajan kokonaisuuden monipuolisia muunnelmia parhaista peleistä. Livekasino-osastollamme kokeneet krupieerit mahdollistavat aidon kasinotunnelman välittömästi käyttäjien kotiinsa. Joka ikinen reaaliaikaiset pelit lähetetään erinomaisena teräväpiirtovideona, ja käyttäjät pystyvät vuorovaikuttaa krupieerien parissa reaaliajassa chat-ominaisuuden kautta.

Suosituimpien Peliryhmät

• Videopeliautomaatti yli 800 eri nimikkeellä parhaalta pelinkehittäjiltä
• Jättipottipelit suurvoittojen mahdollisuudella ja progressiivisilla voittopeleillä
• Livekasinopelit aidoilla jakajilla ja useilla eri pöydillä
• Casinoklassikot kuten esimerkiksi blackjack, ruletin ja bakarat monilla versioilla
• Erikoispelit sisältäen bingo, keno ja digitaaliurheilu mukavaan pelailun

Maksumenetelmät

Tiedostamme, että sujuvat ja luotettavat maksutavat ovat oleellinen osa miellyttävää pelielämystä. Siksi olemme luoneet tehneet maksusysteemin, joka hyväksyy kattavan kokoelman monenlaisia maksumenetelmiä Suomen käyttäjien toiveisiin. Talletukset käsitellään saman tien, joten pelaajat pystyvät käynnistää pelitoiminnan saman tien.

Maksuvaihtoehto
Talletuksen käsittely
Noston käsittely
Minimitaletus

Suoraveloitus	Välittömästi	1-3 työpäivää	10 €
Nettipankki	Välittömästi	0-24 tuntia tuntia	10 €
Kortit	Heti	Yhdestä viiteen arkipäivään	10 €
E-lompakot	Heti	0-24 tuntia	10 €
Digitaalivaluutat	10-30 min	1-6 tuntia	20 €

Nostojen prosessimme on suunniteltu erittäin nopeaksi. Kun pelaaja lähettää nostopyynnön, tiimimme aloittaa prosessoinnin viipymättä. Vahvistettuja käyttäjiä koskevien kotiutukset käsitellään ensisijaisesti, joka vauhdittaa kokonais- menetelmää huomattavasti. Joka ikinen nostot ovat täysin maksuttomia, emme peri asiakkailtamme ekstra- kuluja.

Asiakaspalvelu

Asiakastukeamme on valmennettu vastaamme jokaiseen asiointiin kuuluviin kysymyksiin ammattimaisesti ja kohteliaasti. Olemme saatavilla ympäri vuorokauden vuorokauden kotimaankielisellä tuella, joka tukikanava tuntee kotimaisten asiakkaiden erityisvaatimukset. Tutkimuksen osoittaman nopea asiakaspalvelu on yhtenä keskisimmistä asioista asiakkaiden tyytyväisyydessä pelipalveluissa.

Asiointikanavat

1. Live-chat saatavilla 24/7 välittömään neuvontaan ja suoraan keskusteluun asiantuntijoiden läsnäollessa
2. Email-tuki käsittelyajalla alle 2 tunnin päivittäisissä tapauksissa ja yksityiskohtaisemmissa asioissa
3. Laaja UKK-osio, joka osio sisältää ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin ja itsepalveluohjeet
4. Sosiaalisessa median kanavien vuorovaikutukseen ja ilmoituksiin tulevista tarjouksista

Palautekanaviemme välityksellä pelaajat voivat vaikuttamaan palvelujemme kehittämiseen. Kaikki palauteviesti käydään läpi huolella, ja kehitysehdotukset otamme täysimääräisesti kehitystyössämme. Tavoitteenamme on toimittaa markkinoiden ykkönen pelikokemus, mikä vastaa ja menevät yli pelaajien odotukset tasaisesti muuttuvassa markkinassa.