
Pelisivustomme sisältää päälle 3000 eri peliä globaalien huippuilta pelitoimittajilta. VegaZone ilolla kertoo yhteistyökumppaneinaan sektorin parhaat tekijät, ketkä takaavat laadukkaan kokemuksen jokaiselle vierailijoillemme. Valikoimamme pitää sisällään klassisista sloteista uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, suorapeleihin sekä pöytäpelien monipuoliseen valikoimaan.
Olemme satsanneet etenkin pelitarjonnan monipuolisuuteen varmistaaksemme, että joka pelaaja löytää itselleen sopivat ratkaisut. Pelitarjonta uudistuu säännöllisesti, ja noviiseja tuodaan kokoelmaamme joka viikko. Studiokumppaneidemme joukossa sisältyvät kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play.
Slottitarjonta kattaa aiheita antiikin maailmoista tulevaisuuden avaruusseikkailuihin. Tarjoamme slotteja, joiden on erilaiset volatiliteettiasteikot aina pienvolatiliteetin sloteista jopa korkean riskin jackpotpeleihin. Progrestiiviset jättipotit kasvattavat joka päivä suuria potteja, ja lukuisat pelaajamme ovatkin napanneet merkittäviä palkintoja mainituista jackpoteista.
| Modernit slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94% – 98% |
| Klassikot ja Hedelmäpelit | 350+ | Play’n GO, Red Tiger, Push Gaming | 95% – 97% |
| Livekasinopelaaminen | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic | 97% – 99% |
| Klassikkopelit | 280+ | Microgaming, Betsoft, iSoftBet | 96% – 99.5% |
| Jackpot-pelit | 90+ | NetEnt, Microgaming | 92% – 96% |
Livekasinomme tuo autenttisen kasinokokemuksen suoraan olohuoneeseesi. Koulutetut jakajat hoitavat asiakkaita koko vuorokauden HD-laatuisissa suoratoistoissa. Tuomme kattavan tarjonnan rulettipelejä, BJ:tä, baccaratia sekä monipuolisia viihdeohjelmia, joka yhdistävät viihteellisyyden ja klassisen pelaamisen.
Pelaajiemme käytössä on kattava valikoima maksuvaihtoehtoja, jotka mahdollistavat sekä nopeat rahasiirrot sekä turvalliset kotiutukset. Hoidamme transaktiot toimialan turvallisuusstandardien mukaan, ja kaikki tietoliikenne on suojattu 256-bittisellä suojauksella. Minimitalletukset lähtevät 10 EUR, ja monet maksut kirjautuvat pelitilille välittömästi.
| Verkkopankkimaksu | Välittömästi | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-5 työpäivää | 10€ / 10 000€ |
| Skrill/Neteller | Välittömästi | 0-24 tuntia | 10€ / 20 000€ |
| Digitaalivaluutat | 5-15 minuuttia | 0-12 h | 20€ / 100 000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 1 000€ |
Bonusohjelmamme on rakennettu hyödyttämään pelaajia heidän aktiivisuudestaan. Uusiksi liittyville pelaajille tuomme erinomaisen tervetulobonuksen, mikä kattaa talletusbonuksia ensisijaisille transaktioille. Uskollisimmat pelaajamme nauttivat toistuvista kampanjoista, palautuksista että personoiduista bonuksista VIP-ohjelmamme kautta.
Kanta-asiakasjärjestelmämme>
rakentuu useista eri portaista, joiden kautta asiakkaat nousevat keräämällä loyaltypisteitä pelaamisen kautta. Kaikki peliin käytetty EUR kerryttää pistepankkia, se pystytään lunastaa bonuksiksi tai erilaisiksi tarjouksiksi. Huippuasiakkaillemme esitämme eksklusiivisia hyötyjä kuten esimerkiksi henkilökohtaisen manangerin, korkeammat kotiutusrajat että osallistumisen VIP-eventeihin.
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa 24 tuntiin päivässä, seitsemänä päivää viikossa. Tarjoamme suomalaista tukea, mikä turvaa sujuvan yhteydenpidon jokaisessa asiakaspalvelutilanteissa. Asiantuntijamme on koulutettuja vastaamaan vastaamaan tilanteisiin liittyvät teknisiin pulmiin, transaktioihin, bonusehtoihin että pelivalikoiman käyttöön.
Yhteyttä voikin ottamaan kolmella vaihtelevalla menetelmällä: pikaviestinnän kautta, mikä on tehokkain kanava kiireellisiin kysymyksiin, email-viestillä yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin tai puhelinnumeron kautta. Vastausaikamme live-chatissa on yleensä alle puolessa kaksi minuutin, ja viesteihin vastataan normaalisti muutaman h kuluessa.
Toimintamalli me nojaa lujaan sitoutumiseen vastuullista pelaamiseen. MGA:n myöntämä pelilisenssi (MGA/B2C/394/2017) vaatii meidät kunnioittamaan vahvoja turvallisuusstandardeja. Kyseinen pelilisenssi on yksi luotettavimmista verkkokasinon sääntelyviranomaisista EU:ssa, ja lisenssi takaa, jotta toimintatapamme on läpinäkyvää ja tasapuolista.
Esittelemme käyttäjillemme kattavan joukon vaihtoehtoja, joilla hallittavissa itseään uhkapelaamistaan. Asiakkaat pystyvät määrittää päivittäiset, viikko-tasoiset tai kuukausi-tasoisia talletusrajoja, tappiorajoja että peliaika-rajat. Itsesulkuvaihtoehto on tarjolla käyttäjille, jotka henkilöt tarvitsevat taukoa pelitoiminnasta määräajaksi tai lopullisesti.
Partnerinamme ovat vastuullisen uhkapelaamisen järjestöt mm. GamCare, Gambling Therapy ja Peluuri. Kehotamme pelaajia turvautumaan kyseisten organisaatioiden apua, jos uhkapelaaminen aiheuttaa huolta tai ongelmia. Työntekijämme on opastettu löytämään ongelmapelaamisen merkkejä, ja annamme apua tilanteen selvittämiseen nopeasti tarpeen esiintyessä.
Tietosuoja on meidän ensisijaisen merkittävää. Kaikki pelaajien käyttäjädata säilytetään kryptatulla tietopalvelimella, ja seuraamme Euroopan unionin yleistä GDPR-säädöstä (GDPR). Emme milloinkaan jaa henkilötietoja kolmansien osapuolille vailla nimenomaista valtuutusta, ja pelaajilla on mahdollisuus esittää pyyntö tietojensa tuhominen järjestelmistä koska tahansa.